How to catch a shareholder

How to catch a shareholder
Pour faire le portait d'un oiseau...... (copyright Marie-Claire Ralph)

dimanche 30 mai 2010

"Apparemment, le contrat avec Lagardère (télé 7 jours) se déroule très bien"

.
C'est ce que nous annonce le Gaapp, dans sa lettre confidentielle retransmise sur Boursorama.. Et il précise "les facturations commencent à tomber".

Il s'avance un peu, le Gaapp!
 Que "les facturations commencent à tomber", admettons. Après tout, on ne connait pas les clauses de paiement prévues au contrat : il peut très bien y avoir des facturations forfaitaires prévues lors du démarrage.  Avec en prime une partie liée aux performances du site.

Mais de là à dire que "le contrat se déroule très bien", il ne faudrait pas prendre ses désirs pour des réalités!   Car passé l'intérêt lors de la phase de lancement, les chiffres sont très cruels.

En termes de ranking Alexa, le site http://www.leclubtele7.com fait moins bien que ce blog. Qui n'est pourtant pas une référence de site grand public!  95.874ème au rang français. Et surtout, au plan international, une dégradation frappante : de la 1,506,374 ème place il y a 3 mois, le site est passé à la 3,098,197 ème place. (Pour comparer, le blog est dans les 66 millièmes au plan français).

Non seulement la fréquentation baisse, mais  alors que il y a trois mois 1 internaute sur 4 était rebuté par la page d'accueil, et n'allait pas au-delà (le site demande en première page de saisir des codes d'accès pour accéder aux services), ils sont désormais plus de 1 sur 2 à laisser tomber. 60% il y  a un mois, pour être précis.

Et les quelques échanges sur les forums grand public sur le sujet de l'accès sont assez éloquents : "nul" "on ne peut pas se connecter même avec la carte club", "comment on fait pour se connecter"...fleurissent. Alors qu'on ne trouve personne disant "génial, j'ai eu une réduction sur tel truc" ou "super, j'ai pu profiter de tel avantage...".

Bref, si c'est cela le niveau de professionnalisme attendu d'un club de fidélisation Grand Public qui "se déroule très bien", je crois que je vais me lancer à mon tour dans le marketing!

Je me demande si Lagardère-interactive va accepter de payer pendant trois 3 ans avec de tels résultats?



Pour le communiqué, le contrat n'a pas fait l'objet d'annonce au public par Alloy ou Lagardère, mais a été relayé sur :

http://www.relationclientmag.fr/Breves/Loyaltouch-cree-le-club-Tele-7-Jours-pour-Lagardere-Active-33106.htm

Loyaltouch, groupe européen spécialisé en fidélisation et marketing relationnel, a été choisi au terme d'une compétition, par Lagardère Active, pour concevoir, développer et animer le club Télé 7 Jours. 

Ce club, premier en France pour la presse TV, a vocation à renforcer l'attachement au titre. Il permet à ses membres d’accéder à une boutique à tarif préférentiel, de bénéficier d’invitations VIP à des émissions et des spectacles, de consulter un horoscope quotidien ou encore d'avoir accès à une sélection de jeux de logique en ligne. Ce programme affinitaire est destiné à près de 6 millions de lecteurs de Télé 7 Jours.
 
Cette collaboration, contractualisée sur 3 ans, propose à Lagardère Active un modèle intégré agissant sur trois dimensions :
Le business, en agissant sur les indicateurs de performance (recrutement, fidélisation, satisfaction) ;
Le relationnel, par une acquisition de connaissance optimisée (qualification, segmentation) ;
L'aspect financier et ROI, par l'apport de revenus additionnels.
 

6 commentaires:

  1. Mon pseudo de secours "Bella11" a eu la fonction poster désactivé et définitivement je pense.
    Visiblement cela n'a rien à voir avec le forum Loyal touch et concerne bien le forum MLGAU.

    De toute évidence une personne n'aime pas mon post ou je demande des informations sur des éléments pas très logique dans les comptes. (CA consolidé 2008 inférieur au CA de la maison mère seule). J'avais recopié le mail envoyé à la direction de GAUSSIN sur le forum bourso et il avait été censuré et mon psueod tradeur9 avait été désactivé. Maintenant c'est au tour de Bella d'être désactivé de la même manière. Comment cela a pu être aussi rapide ? La société Gaussin n'aimant pas voir qu'une personne pose des questions sur les choses pas normal des comptes aurait demandé de désactivé mon compte ? ou alors un modo ? Bizarre en tout cas.

    RépondreSupprimer
  2. Désagréable! Pour Gaussin, j'avais arrêté de la suivre, mais si besoin, (et quand j'aurais un peu de temps) il est toujours possible d'ouvrir des rubriques sur newsgolog.blogspot.com. (Vu le coma profond de Golog, le site est destiné à accueillir d'autres "pépites" du ML). Sinon, tu peux toujours poster sur boursier.com : au moins il n'y a pas de censure, ou très peu.

    C'est vrai que cela semble bizarre, ton histoire de CA consolidé!

    RépondreSupprimer
  3. Pour Gaussin, puisque tu parles en fait de 2008, je la suivais encore à cette époque : de mémoire, le CA qu'ils avaient publié au nom de Gaussin n'était pas un CA social (Gaussin seul) mais un CA "aggrégé". Un peu comme Loyal-touch qui additionne les CA des différentes entités dans ses pro-forma. Et dans le cas de Gaussin, sans retraitement des intercos. Comme certaines filiales étaient détenues en dessous du seuil de conso, leur CA ne sont pas pris en compte dans le CA consolidé, par contre les résultats, eux, remontent bien. D'où le consolidé inférieur au chiffre initial. Pour 2009, le CA consolidé (11 ME) est très légèrement supérieur au CA social.

    Une société sur laquelle je ne rentrerai pas, malgré les PER élogieux affichés : outre la période de suspension trop longue, et l'absence de toute com aux actionnaires, ils ont l'air d'être à la peine...

    RépondreSupprimer
  4. ok merci pour la réponse. Sinon à part ça toujours aucune réponse de la part de bousorama pour m'expliquer la raison de cette désactivation de la fonction poster.
    De toute manière j'en ai marre de la censure sur boursorama et de l'action organisé sur certaines valeurs par un groupe de personne pour dire que du bien de la société et empêcher toute autre personne de montrer les points négatifs. (depuis quand toutes les sociétés sont parfaites ?)
    Pour moi c'est rien de plus que des bashers.

    Je vais donc migrer sur boursier.com, au moins là-bas je serai tranquille et je pourrai poster mes quelques analyses sans me faire censurer à chaque fois par des manipulateurs d'informations.
    De toute façon sur bourso il y a trop qui ont pris la grosse tête c'est même plus interessant.

    PS : En attendant j'attends qu'on arrive vers les 10 sur loyal touch pour pouvoir vendre.

    RépondreSupprimer
  5. Bonne chance Tradeur, au dessus, ce serait de la gourmandide, à 9 c'est un bon compromis

    RépondreSupprimer
  6. Salut deuxtroy,

    bon j'ai relu un peu les communiqués de Gaussin, cette fois-ci pour 2009.

    compte sociaux : CA = 11.5 Me, RN = 2 Me
    consolidé : CA = 11.8 Me, RN = 3.4 Me

    le communiqué dit : " Rappelons que ces derniers n'intégraient pas l'ensemble des filiales et participations du groupe."

    De ce fait si je comprends bien, le reste des participation dans les autres filiales du groupe amènent un CA supplémentaire de seulement 0.3 Me mais 1.4 Me de RN en plus ? Quid de tout ce RN en plus ?

    De plus comme le dit un des intervenant sur le forum MLGAU suite à la réponse donné à "assursec" lors d'une réunion hier matin, Où se trouve la participation dans Mettaliance (43% détenu par le groupe) ? (cf le post de assursec intitulé "discordance chiffre gaussin et grpe gau" qui transmet la réponse de M Gaussin à mes doutes que j'avais transmis sur le forum).

    En tout cas je suis content, car j'essaie de m'améliorer en analyse financière et donc grâce à ton aide et celle d'autres personnes, je m'améliore car c'est pas évident des fois de déméler le jargon comptable pour certaines choses (cf CA "agrégé")

    D'ailleurs si je ne me trompe pas, le CA n'est donc pas agrégé pour 2009 car selon le post de assusec, la direction lui a dit qu'il intégrait donc la part détenu dans les filiales pour faire le consolidé et non une addition de CA.(dixit les seuil dont tu parlais)

    J'espère que je me suis exprimé assez clairement lol.

    RépondreSupprimer

Vous pouvez poster ici vos commentaires, questions ou réactions. Si vous citez des faits, pensez à indiquer vos sources. Le site est désormais modéré a posteriori.

Pour poster, indiquez de préférence votre compte google si vous en possédez un et acceptez de ne pas être anonyme, afin que votre commentaire ne risque pas d'être effacé par la suite. A défaut, indiquez votre pseudo en choisissant l'option "nom/url".